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绿叶情 ——记梁平区新合农资公司业务员廖静

作者:
渝讯
来源:
重庆农民合作社网
2020/02/17 12:33
【摘要】:
印度诗人泰戈尔说,“花的事业是艳丽的,果的事业是甜美的,那么,就让我做叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”为了庄稼的生长,叶的事业也许永远不会惊天动地,可她促成了花朵的鲜艳和果实的丰硕。梁平区供销社社属控股企业新合农资公司业务员廖静,像一片薄薄的、渺小的、不起眼的绿叶,在平凡岗位上,默默无闻地做着不起眼的事业,但她成就了田野的葱绿和金黄。
 
    印度诗人泰戈尔说,“花的事业是艳丽的,果的事业是甜美的,那么,就让我做叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”为了庄稼的生长,叶的事业也许永远不会惊天动地,可她促成了花朵的鲜艳和果实的丰硕。梁平区供销社社属控股企业新合农资公司业务员廖静,像一片薄薄的、渺小的、不起眼的绿叶,在平凡岗位上,默默无闻地做着不起眼的事业,但她成就了田野的葱绿和金黄。
    学习夯实绿叶根基
    廖静,1987年出生,当过电力公司的临聘人员,做过餐饮买卖。五年前,她幸运地应聘为梁平新合农资公司业务员。她当时想:找份工作不容易,一定要在农资公司好好干出个样来。但她只是个函授专科学历,对农资和供销一窍不通。于是,廖静暗下决心:学习,学习,再学习。一进入公司,她就利用一切可以利用的时间,花苦功夫熟记各种化肥、种子的使用方法,在书上、网上查找农作物的生长特性,掌握农作物生长环境、施肥比例、适应肥种、种植间距等。同时,她经常像小学生一样向老农民、种植大户、单位同事请教业务知识。经过三个月的苦学,她终于能得心应手、信心十足地面对面指导农民朋友生产了。凡是遇到化肥、种子、农膜等新产品,廖静都三番五次向生产商不耻下问,烂熟于心后,再以老百姓的语言向农民群众推广使用。
    廖静还善于在学习中工作,在工作中学习。她高度重视农资的售后服务,对基层经销商和种植农户跟进回访,并养成每天记录的习惯,收集使用过程中存在的问题。乡亲们给她反映了什么问题,提出了什么意见,每个品种有什么优点,农民为什么接受不了新产品,稻子实际平均产量多少,是增收了还是减产了,她都一一记录,认真梳理总结。通过向厂家、网络学习和身边经验丰富的同事请教,逐一解决问题,更好满足农民朋友对农资的需求。
    勤奋铸就绿叶魅力
    廖静知道,要想进步和实现梦想,离不开党组织的培养和关怀,离不开提高自己的思想政治素质。2019年3月,她向公司党支部递交了入党申请书。6月,廖静荣幸地成为了一名入党积极分子。从此,她又多了一份为农服务责任,更加勤奋地工作。作为公司业务部负责人,廖静始终扑在一线,全年三分之二以上的时间都奔波于田间地头。哪怕是盛夏,她都头顶烈日坚持在地里走访,仔细记录着稻谷、玉米的生长情况,发现问题,及时给公司领导和生产厂商反馈。
    公司业务部工作人员少,廖静经常像壮男一样背种子、扛化肥,干又苦又累的活儿。于是,人们经常会看到一个瘦弱的身躯在农资公司和田地之间不停地忙碌着,有人不解地问她:“一个女人整天和男人们一起,干的和男人一样的活,又劳累又操心,你图个啥?”她笑了笑说:“为农服务需要人手,我想试一试自己到底有几两重。”
    最近,正值新冠肺炎疫情防控关键时期,又逢春耕备耕时节,为落实党和政府“外防输入、内防扩散”和“少聚焦、不扎堆”等疫情防控要求,从2月5日开始,廖静通过电话、微信、QQ等方式,及时掌握当前农资行情和各镇乡供销社及其它销售网点、种植基地和大户的需求情况,及时组织货源配送。公司里的同事都忙着自己片区的服务,廖静只好亲自开着皮卡车送货下乡。2月7日,廖静拖着两吨尿素到安胜镇农服中心,可找不到搬运工,她毫不犹豫,直接扛着40公斤一袋的化肥来回跑……跑了一个多小时,廖静终于搬完了两吨货。农服中心主任办完事回来,见到春寒里的廖静脸上大汗淋漓,汗水湿透了她衣服,翘起大拇指不停地赞叹:“你这‘女汉子’超过了好多‘男子汉’啊。”这位主任哪晓得,廖静的肩膀还磨出了水泡儿……
    公司领导得知廖静肩膀肿了,叫她休息几天再送货,可廖静说:“疫情尚未结束,春耕已经开始,农民朋友急需生产物资,战疫情、促生产、保供给是农资人应尽的责任啊。”第二天一大早,天微亮,廖静又开着皮卡车为星桥镇北霖蔬菜基地送化肥2吨,为安胜镇金平村三组昊华蔬菜基地配送化肥2.5吨,解决了他们生产的燃眉之急。两基地老板连连道谢,廖静总是说:“其实这都是我应该干好的本质工作。”2月5日以来的10天里,廖静为基层共配送化肥200多吨,种子6余吨,农膜35卷,共40多车次。农民有了春耕春播的肥料和种子,个个脸上散去了为抗疫情而不能出门挂在脸上的“愁云”,可廖静比乡亲们还高兴,笑容比乡亲们更灿烂。
    耐心释出绿叶梦想
    耐心成就人生之美。梁平农资市场竞争激烈,占领更多市场靠服务,服务靠耐心。廖静始终与基层经销商和农民朋友打成一片,对种植大户和每个经销商的基本情况了如指掌,经常和他们交心谈心,换位思考,帮助他们解决生产和经营困难,拉近了与他们的关系,得到了他们的支持和称赞。
    明达镇袁老板,与新合农资公司多年没有业务往来。廖静在2016年、2017年连续超过50次登门拜访,苦口婆心讲解梁平农资公司产品的优势及良好的售后服务,每年春节,自购慰问品登门拜访,终于打动了袁老板。袁老板2018年进货10吨,2019年增长为20吨,今年有望增长至30吨。廖静帮助袁驿镇周老板经营,订货从不到10吨增长到50余吨;还指导文化镇王老板从只卖5吨化肥涨到卖100多吨。她拉拢并帮助其它镇乡老板的订货也在逐年大幅度增加。每次出现售后问题,廖静总是第一时间去处理,让客户满意。2019年,她回访满意率达98.9%。各镇乡销售网点、种植基地和大户老板们都被廖静的专业知识、服务态度和执著敬业精神所打动,都成了她的忠实客户和好朋友。
    聚奎镇贫困种植户游云,他儿子得了羊癫疯(癫痫)病,无能力抚养自己的孩子。照顾孙子的任务落在了游云身上。游云每年种植30余亩水稻,成了他的唯一收入。而市面上种子类别琳琅满目,选什么种子才能增收呢?廖静在2017年得知情况,一连去他家4次,了解游云家田地的土壤特征和过去的收成,请教当地的老农,分析各类种子的特性,最终推荐了适合他家土壤的种子。秋收下来,游云家每亩增收近150斤,多收入6000余元。近三年,游云不但自己年年在春耕之前找廖静买种子,还动员邻居、亲朋好友30多户找廖静买种子、化肥、农膜等农资。
    近五年,廖静个人为公司销售化肥的量都超过50%。特别是2019年,她个人为公司销售4100余吨化肥,占公司总量的64 %,她亲自搬运化肥20余吨。作为农资供销的中坚力量,廖静帮助公司的销售量从几千吨增长到1万余吨,助推公司获得“守合同重信用单位”、全国“百佳”优秀农资经销商、合作厂家“优质客户”等荣誉称号。五年里,廖静得到了公司上下和梁平区供销社的认可,她每年都被公司评为“先进供销工作者”,两次被梁平区供销合作社评为“三八红旗手”。
    翻开廖静的笔记本,扉页记着:我是一片绿叶,就应在明媚的阳光里孕育庄稼,孕育丰收,孕育美丽乡村的穰穰满家!梁平区供销社党委书记、主任张幸玮见到这句话说:“廖静有绿叶情,这正是对她最美的、最真实的写照!”
(甘奇萍供图)
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